Ушедшие автоконцерны начали отключать Россию от программ для ремонта машин - Московский часовой
14:03 20.01.2023

Ушедшие автоконцерны начали отключать Россию от программ для ремонта машин

Для автомобилистов это серьезная проблема.
Ушедшие автоконцерны начали отключать Россию от программ для ремонта машин

Официальные автодилеры начали терять доступ к техподдержке автоконцернов, которые прекратили работать с Россией или заморозили свое присутствие в стране, сообщает Autonews (РБК).

Ранее стало известно, что мобильные приложения Skoda, Kia, Infiniti, Nissan и Porsche перестали работать в России, есть проблемы с приложениями Land Rover и Jaguar, сообщали РИА Новости несколько автодилеров.

При этом приложения для китайских машин работают в обычном режиме: Mу Chery и Exeed AR. 

Также функционируют основные приложения BMW, Mercedes-Benz, AudiService.

Для автомобилистов это серьезная проблема: ведь, подключив машину на сервисе к компьютеру, можно диагностировать множество неисправностей, а некоторые сразу устранить. Сейчас некоторые дилеры признают, что пока электроника помогает продиагностировать более ранние модели, а с новыми возникают проблемы.

Например, дилеры Mercedes признались, что возможности для диагностики и ремонта новейших моделей, например EQS SUV, у них "нет и не предвидится".

На прямой вопрос о том, отключили ли дилера от обновления программного обеспечения для сервиса и ремонта, менеджеры уходят от ответа. При этом в одном из автосалонов подтвердили, что мобильное приложение Mercedes, через которое, к примеру, можно дистанционно заводить мотор, работает с перебоями и не всегда "видит" автомобиль пользователя.

С похожей проблемой Autonews столкнулся и в Volkswagen. Так, в официальном сервисном центре Volkswagen прямо признали проблему отключения от обновлений ПО, но пояснили, что дело не в диагностике.

"Мы готовы все диагностировать и исправлять, даже на автомобилях, ввезенных в Россию неофициально. Иное дело, если вы попадете в ДТП и повредите радар-детектор активного круиз-контроля. Мы найдем детали на замену, но подключить новый радар к электронике машины без доступа к онлайн-сервису Volkswagen мы не можем. Не попадайте в аварии", — предупредили в дилерском центре.

При этом, по данным источника Autonews.ru, близкого к ввозу и продаже "параллельных" машин, дилеров Volkswagen в России все-таки отключают от нужных обновлений. Кроме того, так поступили и в Jaguar Land Rover. По данным источника, ожидается отключение и других европейцев.

О ситуации ухода ключевых западных брендов автомобилей и истощения запасов иномарок, а также роста поставок машин из Китая - в материалах "Московский часовой", и "Спутник - РИА Новости".

Фото: Александр Кряжев/РИА Новости