В 2022 г. запланирована модернизация портала и мобильного приложения "Наш город" - Московский часовой
11:32 25.02.2022

В 2022 г. запланирована модернизация портала и мобильного приложения "Наш город"

В 2022 г. запланирована модернизация портала и мобильного приложения "Наш город"

Там обновят дизайн и упростят классификатор проблемных тем, а значит, пользоваться сервисом станет еще удобнее.

За 10 лет работы портал "Наш город" показал, что вопросы ЖКХ и благоустройства могут оперативно и эффективно решаться вместе с москвичами.

Как этого удалось достичь?

 В первую очередь благодаря прозрачности платформы. Вся переписка публикуется, а пользователи могут подтвердить или опровергнуть решение проблемы.

 Второе – ответственность за работу несут руководители подразделений, которые ставят подпись под обращениями.

Немного цифр:

? на портале зарегистрированы более 1,8 миллиона пользователей;
?более 4,3 тысячи сообщений приходит ежедневно;
?около трех тысяч проблем решается каждый день.

? В этом году запланирована модернизация приложения «Наш город». Разработчики обновят дизайн и упростят классификатор тем.

Подробнее