На портале госуслуг возникли проблемы с записью на вакцинацию от COVID-19 - Московский часовой
12:56 23.10.2021

На портале госуслуг возникли проблемы с записью на вакцинацию от COVID-19

На портале госуслуг возникли проблемы с записью на вакцинацию от COVID-19

Фото: Комсомольская правда / Владимир Веленгурин

У пользователей возникли сложности с записью на вакцинацию через портал "Госуслуги", убедились корреспонденты РБК. При попытке записаться на вакцинацию портал показывал уведомление: "Наблюдаются периодические сбои в работе информационных систем Минздрава России, возможно появление ошибок при записи к врачу и на вакцинацию". Второе сообщение на портале предлагало пользователю подать жалобу.

Проблемы с дистанционной записью в Москве возникли и на прием к врачу. "В выбранном Вами регионе услуга "Запись на прием к врачу" временно недоступна", говорилось на сайте госуслуг.

С такими же проблемами столкнулись и подписчики телеграм-канала "Московский часовой".

Представитель «Ростелекома» перенаправил вопрос РБК в Минцифры, представитель министерства сообщил, что, по их данным, «портал госуслуг работает стабильно».

В пресс-службе Минздрава отметили, что не фиксируют серьезных сбоев в федеральной части информационной системы. «При этом в последние дни наблюдается многократный рост числа записей за вакцинацию. В ряде регионов с этим были связаны задержки в обработке запросов, которые устранялись техническими специалистами в регионах», — сообщили в ведомстве.

РБК направил запрос в департамент здравоохранения Москвы. Ранее проблемы наблюдались и в других регионах России.

Mos.ru работает нормально

Московский сервис записи на вакцинацию на портале mos.ru работает штатно, сбоев в его работе не возникало, рассказали РБК в пресс-службе ДИТ Москвы. "Служба технической поддержки портала также не фиксирует какого-либо значительного роста числа обращений, связанных с работой сервиса", добавили там.

В ДИТ отметили, что записаться на прививку от COVID-19 можно также по телефону медицинского учреждения, а в торговых центрах работают выездные прививочные бригады, которые принимают желающих в порядке очереди.

По данным оперштаба на 22 октября, вакцинация первым компонентом проведена более 53 млн раз, вакцинация полного цикла — более 49 млн раз. Уровень коллективного иммунитета в России составляет 45,7%. Около 4,9 млн москвичей сделали прививки двумя компонентами вакцины от коронавируса, одним компонентом привились более 5,3 млн человек.