На Большой театр подали жалобу из-за очередей за билетами - Московский часовой
17:33 14.11.2023

На Большой театр подали жалобу из-за очередей за билетами

Авторы обращения ждут, что им выплатят компенсацию морального ущерба.
На Большой театр подали жалобу из-за очередей за билетами

Пострадавшие в давке в очереди за билетами на балет "Щелкунчик" подали жалобу на Большой театр, сообщает "Коммерсант".

Театралы подготовили коллективное обращение с просьбой проверить деятельность Государственного академического Большого театра России (ГАБТ). Жалоба была направлена в следственный комитет, прокуратуру, Роспотребнадзор, министерство культуры и администрацию президента.

Авторы обращения ждут, что им выплатят компенсацию морального ущерба, а руководство театра уволят, рассказала одна из пострадавших.

"Ожидаю, что после жалобы хоть что-то изменится в организации продажи билетов. Живая очередь — это зло. Надеюсь, в этой ситуации разберутся с искусственно созданным дефицитом. 50 70% билетов утаено от свободной продажи", — рассказала собеседница издания.

Она отметила, что информация о том, сколько конкретно билетов продано и куда, должна быть открытой. По ее словам, театр как минимум обязан принести извинения своим зрителям, а как максимум руководство необходимо уволить.

Кроме того, театралы хотят привлечь руководство Большого театра к ответственности за "организацию массовых беспорядков". 

Контекст

На протяжении последних лет билеты на балет "Щелкунчик" продаются в несколько этапов: в отдельные дни действуют только "живые" продажи, для которых нужно получить специальные браслеты. В другие даты билеты можно приобрести онлайн.

Первые билеты на балет "Щелкунчик" в этом году начали продавать 4 ноября. Перед тем, как встать в очередь в кассу, люди с ночи стояли в очереди за браслетами, дающими право покупки билета, однако тех, кто простоял там почти сутки, в итоге опередили перекупщики. 

В ночь на 11 ноября началась выдача браслетов на покупку билетов на спектакли, которые пройдут с 29 по 31 декабря. Как сообщали "Известия", выдача браслетов началась ровно в полночь. Уже к 0:57 мск браслеты закончились. 

Вечером 12 ноября на сайте Большого театра появилась часть билетов на предновогодние даты. Однако ресурс перестал работать еще за 20 минут до начала продаж. При попытке зайти на сайт, страница долго загружалась, а затем отображалось сообщение об ошибке.

Позднее сайт театра заработал, однако его раздел "Афиша и билеты" все еще фиксировал ошибку.

Билетный скандал со "Щелкунчиком" впервые за последние несколько лет получил такой резонанс. Комитет Госдумы по культуре даже направил депутатский запрос руководству Большого. Однако театр ответил, что не собирается менять правила продажи билетов на балет.

О балете

"Щелкунчик" Петра Ильича Чайковского увидел свет рампы в Мариинском театре 6 декабря 1892 года. В Москве балет был впервые показан уже после октябрьской революции, 21 мая 1919 года. Последние несколько лет очереди на постановку достигают невероятных масштабов.

Фото: АГН Москва/Авилов Александр