Сергей Собянин рассказал о новом стандарте надомного обслуживания
Около 100 тысяч пожилых человек в системе социальной защиты Москвы получают услугу надомного обслуживания. Об этом рассказал Сергей Собянин.
Мэр Москвы отметил, что надомное социальное обслуживание — важнейшая, а порой и единственная ниточка, связывающая с внешним миром одиноких пожилых людей и инвалидов, которым в силу возраста или состояния здоровья тяжело выходить из дома.
Эта система впервые появилась в первой половине 1990-х годов, однако с того времени она сильно изменилась. А несколько лет назад в столице решили по-новому посмотреть на стандарты надомного обслуживания.
По словам Собянина, раньше система делала акцент на стабильность и надежность обеспечения пожилых людей такими услугами, как доставка еды и лекарств, оплата ЖКХ и так далее. Новый стандарт обращает внимание на индивидуальные потребности человека, в особенности в общении.
При новом стандарте обслуживания стал проще процесс подачи заявки на социальное надомное обслуживание. Сейчас это можно сделать в любом центре госуслуг «Мои Документы», а также в электронном виде на mos.ru.
Упростили и процедуру оценки нуждаемости в надомном социальном обслуживании. Если раньше к москвичу приходила экспертная комиссия, проводившая полный осмотр дома и опрос пожилого человека, то сегодня приезжает один сотрудник, который проводит диагностику в неформальной обстановке.
Социальные службы также расширили список услуг. Среди них приготовление горячей пищи, утренний и вечерний туалет, пересаживание, полное купание, подготовка лекарств, а также прогулка на свежем воздухе.
Новая система позволяет работникам до 80% рабочего дня проводить время, общаясь с подопечными. Раньше большую часть времени они тратили на выполнение курьерских функций по доставке продуктов и оплате услуг.
Фото: mos.ru
Реклама
самые читаемые
новости
Мошенники используют открытки в WhatsApp для кражи данных
Москвичам рассказали, где можно научиться оказанию первой помощи
Очередная группа контрактников отправилась из Москвы для прохождения военной службы
Волна аномального тепла из Европы может докатиться до Москвы
Какие музеи Москвы в 2021 году пошли по пути новых форматов, цифровизации, VR, AR и заработали международные награды
Реклама