Центр развития карьеры инновационно-образовательного комплекса "Техноград" на ВДНХ запускает 7 октября 2022 года бесплатный онлайн-курс "Эффективные коммуникации для построения взаимоотношений на работе и в жизни", сообщает АГН "Москва".
Первое занятие посвятят принципам эффективных коммуникаций. Спикер расскажет об основах межличностного общения, о том, как самооценка влияет на этот процесс. Второй вебинар пройдет 12 октября. Слушатели будут изучать техники эффективных коммуникаций: как правильно использовать вербальные и невербальные способы общения, научатся устанавливать контакт с собеседником, рассмотрят типы вопросов их применение.
На третьем и четвертом вебинарах (14 и 19 октября) участники узнают об особенностях построения взаимоотношений. На пятом вебинаре 21 октября лектор осветит понятие обратной связи как одного из важных условий эффективных коммуникаций. Слушатели рассмотрят виды, функции и принципы обратной связи, ее отличие от похвалы, критики и личного мнения. А 26 октября участников познакомят со стратегией поведения в конфликте, продемонстрируют несколько техник реагирования на провокации, а также научат находить преимущества в любом конфликте, извлекать из него выгоду и направлять диалог в продуктивное русло.
На седьмом вебинаре 28 октября можно будет узнать о понятиях сущности и моделях лидерства во взаимоотношениях. Заключительный, восьмой вебинар состоится 2 ноября. Спикер ответит на вопросы участников.
(фото: mos.ru)