Сервис "Вызов мастера" за год помог решить более 80 тысяч вопросов в сфере ЖКХ
С его помощью горожане могут быстро подать онлайн-заявку в единый диспетчерский центр (ЕДЦ), запрос автоматически попадает коммунальным службам.
Чаще всего москвичи сообщали о неисправности освещения в подъезде - таких заявок за год поступило около 15 тысяч. Среди других запросов пользователей - устранение засора мусоропровода и уборка подъезда.
Воспользоваться сервисом могут владельцы полной учетной записи на mos.ru. После авторизации нужно найти в каталоге услуг раздел "Жилье, недвижимость, земля" и выбрать сервис "Вызов мастера (подача заявки в единый диспетчерский центр)".
В заявке указывается адрес дома и причина обращения - ее можно выбрать из всплывающего списка, в котором отображаются наиболее частые причины, или справочника. Для удобства справочник разделен на темы (например, Благоустройство, Лифты, Отопление, Сантехника, Уличное освещение, Электрика и другие). Важно добавить номер телефона заявителя для уточнения информации, указать номер подъезда, этажа, квартиры, код домофона (если работы необходимо проводить в квартире или подъезде). В специальном окне жители также могут подробнее описать суть вопроса и приложить фотографии.
Реклама
самые читаемые
новости
В Москве открылась выставка, посвященная 20-летию мультсериала "Смешарики"
Москвичам рассказали, где можно научиться оказанию первой помощи
Очередная группа контрактников отправилась из Москвы для прохождения военной службы
Волна аномального тепла из Европы может докатиться до Москвы
Какие музеи Москвы в 2021 году пошли по пути новых форматов, цифровизации, VR, AR и заработали международные награды
читайте также
Уникальная территория и исторические павильоны: около 50 экскурсий проводят на ВДНХ каждый день
Участники обзорных прогулок посетили исторические павильоны, музеи, увидели фонтаны и образцы ландшафтной архитектуры.Реклама