Чтобы получить услугу, необходимо заполнить заявку на сайте. С посетителем тут же свяжется специалист. Новая форма работы поможет сократить время обслуживания и сделает его максимально удобным для горожан.
Главная задача сервиса - оперативно и эффективно оказать помощь и поддержку московским семьям с детьми. Кнопку "Записаться на прием" можно найти в разделах "Карта семейных центров" и "Наши центры", надо только выбрать нужное учреждение.
"Как показывает статистика, родители и дети активно пользуются возможностями портала “Мой семейный центр”. Команда портала заинтересована в том, чтобы постоянно улучшать и наполнять его различными полезными функциями. Именно поэтому и был создан сервис “Записаться на прием”. Он станет дополнением к уже имеющемуся (“У меня вопрос”) и поможет результативно и в короткие сроки отвечать на обращения московских семей с детьми", - пояснила директор семейного центра "Отрадное" Ирина Гончарова.
Портал постоянно развивается и совершенствуется, появляются новые сервисы, которые поддерживают и помогают в вопросах семьи и детства. Благодаря его работе специалисты оказывают консультативную, психологическую, юридическую, социальную и иные виды помощи не только очно, но и в онлайн-формате.
Консультации проводят с помощью формы обратной связи "У меня вопрос". Уже принято и обработано свыше пяти тысяч обращений. Как можно быстрее узнать о проблемах в семье и справиться с ними дают возможность тесты-тренажеры - их разработали психологи семейных центров. Оценить такую возможность смогли почти четыре тысячи семей столицы.
(фото: mos.ru)