Московский метрополитен уделяет особое внимание безопасности и комфорту пассажиров во время поездок. Об этом рассказал Сергей Собянин.
"В прошлом году большинство пассажиров высоко оценили качество сервисов московского метро. Среди них — Центр обеспечения мобильности пассажиров, стойки "Живое общение", "Музыка в метро" и "Книги в метро", — отметил мэр Москвы.
Сотрудники ЦОМП уже больше 10 лет бесплатно помогают маломобильным горожанам добираться до культурных и социальных объектов. В прошлом году они сопроводили около 70 тысяч человек.
Стойки "Живое общение" работают более чем на 30 станциях метро. Здесь горожанам и гостям столицы помогают построить маршрут, а также консультируют их по разным вопросам о работе метрополитена. В 2023 году специалисты помогли пассажирам свыше 640 тысяч раз.
Кроме того, в рамках проекта "Музыка в метро", в прошлом году на станциях прошло более 50 тысяч концертов. Также открылось несколько новых площадок, в том числе на БКЛ.
В мае прошлого года в столичном метрополитене снова начал работать проект "Книги в метро". В виртуальном хранилище хранится больше 4 тысяч произведений.
Видео: mos.ru