"Яндекс Такси" дополнил политику безопастности. Туда добавили меры и инструменты для контроля надежности поездки, передает ТАСС со ссылкой на представителей компании.
Теперь, если водитель постоянно нарушает правила и не реагирует на предупреждения, его могут временно отстранить от сервиса.
В дополненной политике безопасности также раскрыли сроки блокировок:
▫️ За опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок от 1 до 7 дней;
▫️Если автомобиль отличается от заявленного или пользователи регулярно жалуются на нарушения стандартов сервиса в поездке — на 30 дней;
▫️Если водитель использует поддельные документы — на 60 дней;
▫️Блокировка за вмешательство в работу сервиса может длиться до 100 дней;
▫️За снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам, — до 180 дней;
▫️В случае передаче аккаунта третьим лицам водителя отстранят на год.
"В исключительных случаях, критичных для безопасности — например, за угрозы насилием или более серьезные нарушения, водитель может получить бессрочное ограничение доступа к сервису".
Фото: freepik