К "Системе 112" подключено больше 230 московских служб
Столичная "Система 112" помогает москвичам в сложных ситуациях уже 11 лет. Об этом рассказал Сергей Собянин.
3 июля исполняется 11 лет системе 112, которая принимает экстренные вызовы от жителей столицы.
"К системе подключены больше 230 служб: пожарные, спасатели, полиция, скорая помощь и служба газа, аварийно-восстановительные службы, управы, префектуры и многие другие", — отметил мэр Москвы.
"Система 112" работает по принципу "одного окна", принимая звонки о происшествиях. Обратиться за помощью можно не только позвонив по номеру 112, но и отправив СМС.
Ежедневно на смену заступают 125 операторов, всего в штате 625 специалистов. Они могут принимать звонки на разных языках. На опрос и направление информации экстренным службам уходит порядка 1,5 минуты.
Летом горожане чаще всего обращаются из-за происшествий на воде и людей, которые почувствовали себя плохо из-за жары. Кроме того, москвичи узнают у специалистов, что делать при укусе клеща.
Зимой в систему 112 звонят свидетели происшествий на льду. Они сообщают о детях, вышедших на лед из любопытства, рыбаках и спортсменах, которым требуется помощь.
Всего с начала этого года операторы приняли и обработали 3,3 миллиона вызовов.
Фото: телеграм-канал "Мэр Москвы Сергей Собянин"
Реклама
самые читаемые
новости
В Москве открылась выставка, посвященная 20-летию мультсериала "Смешарики"
Москвичам рассказали, где можно научиться оказанию первой помощи
Очередная группа контрактников отправилась из Москвы для прохождения военной службы
Волна аномального тепла из Европы может докатиться до Москвы
Какие музеи Москвы в 2021 году пошли по пути новых форматов, цифровизации, VR, AR и заработали международные награды
Реклама