За 11,5 лет работы портал "Наш город" помог москвичам решить более семи миллионов вопросов, в том числе связанных с содержанием объектов городского хозяйства.
Благодаря обращениям москвичей на портал, городские службы смогли устранить более одного миллиона недочетов. Так, специалисты отремонтировали свыше 400 тысяч элементов освещения и решили более 350 тысяч вопросов по уборке подъездов.
Семимиллионное обращение касалось поврежденного участка дороги во дворе дома. Решить проблему удалось за один день.
Сегодня пользователями портала стали два миллиона человек. Чтобы рассказать о недочете, необходимо отправить фото и описание ситуации. В основном вопрос решается за 2 дня, хотя по регламенту на ответ дано восемь рабочих дней. Оценить и проконтролировать качество работ могут сами москвичи.
Портал "Наш город" запустили в 2011 году. Он позволяет горожанам контролировать своевременность и качество выполнения работ по ремонту, благоустройству и обслуживанию объектов городского хозяйства, а также сообщать о нарушениях и оценивать работу учреждений. Сейчас на портале доступно более 200 тем для обращений.
Фото: mos.ru