В Москве заработал новый сервис, который позволяет записаться онлайн на очный прием к специалистам сферы защиты детства. Раньше горожанам было необходимо лично обращаться в отделы социальной защиты населения города в порядке живой очереди.
Начальник столичного Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Департамента труда и социальной защиты населения Елена Зайцева рассказала, что сервисы предварительной записи к специалистам используются во многих организациях. Система социальной защиты населения также постоянно развивается, чтобы быть более удобной для москвичей, отвечать всем запросам времени. Новый сервис позволяет записаться на прием заранее и спланировать свое время.
Пилотный проект был открыт в декабре 2022 года в Юго-Западном и Восточном округах столицы. За это время сервис получил положительные отзывы граждан. Теперь он доступен всем москвичам.
Записаться на прием можно на портале "Моя новая семья". Там можно выбрать все необходимое: тематику обращения, нужный орган опеки и попечительства, а также дату и время приема.
Фото: piqsels